До
Заявки теряются
- Админ не отвечает ночью и в выходные
- Клиент уходит без записи
- Одинаковые вопросы забивают линию днём
- Диалоги размазаны по мессенджерам
synqa.ru
Не теряйте заявки с сайта — ассистент отвечает и записывает 24/7
Synqa отвечает по вашим FAQ и документам без выдуманных фактов, помогает выбрать услугу и оформляет запись в чате. Сложное — команде, всё в одном кабинете.
- Отвечает 24/7 без выходных
- Хранение в РФ · 152-ФЗ
- От 2 900 ₽/мес, LLM включён
Пример диалога — нажмите, чтобы открыть живое демо
Что умеет Synqa?
Отвечаю по вашей базе знаний, записываю клиентов прямо в чате и сохраняю диалоги в кабинете.
Живое демо сейчас недоступно — создайте аккаунт и соберите ассистента в превью.
24/7отвечает без перерывов и выходных
152-ФЗданные на серверах в России
0 выдумокответы только по вашей базе знаний
1 строкакод для подключения на любой сайт
Доказательства
Результат на пилотах, не на обещаниях
Цифры — из реальных запусков по шаблонам продукта. Подробности — на странице кейсов.
- Ортолайн
- MedAngel
- Литейный
- Lumen Studio
- ЛабПрофиль
−38%звонков на запись
«Раньше половина звонков была «сколько стоит» и «есть ли на субботу». Сейчас это закрывает чат.»
+24%онлайн-записей
«Запись перестала зависеть от того, успела ли я ответить в мессенджере. Клиент сам выбирает услугу и время.»
ЭффектДо Synqa и
До Synqa и
после подключения
Одна понятная разница: заявки с сайта больше не зависят от того, кто сейчас у телефона.
После
Заявки в воронке
- Ассистент отвечает 24/7 по вашей базе
- Слот и контакты — прямо в чате
- Повторы закрывает бот, сложное — команде
- Воронка и пробелы знаний в одном кабинете
АрхитектураSynqa — центр
Synqa — центр
всех обращений
Клиенты пишут с разных каналов. Ассистент отвечает по базе, пишет в запись и отдаёт сложное команде — без разрозненных чатов.
SynqaИИ-ассистент
- Сайтвиджет в чатевход
- Telegramдиалоги 24/7вход
- MAXещё один каналвход
- База знанийFAQ и документысистема
- МИС / записьживые слотысистема
- Кабинеткоманда и воронкасистема
Как это работает
От базы знаний до записи клиентов — три шага
Не нужны разработчики: соберите ассистента в кабинете, подключите виджет и смотрите результат в реальных диалогах.
Обучите
Загрузите FAQ и документы, проверьте ответы в превью. Бот отвечает только по вашей базе — без выдуманных фактов.
Подключите
Вставьте одну строку кода на сайт — виджет работает на Tilda, WordPress, Bitrix и самописных сайтах. При необходимости — мессенджеры.
Работает
Ассистент отвечает 24/7, записывает клиентов и передаёт сложное команде. Вы смотрите диалоги, воронку и пробелы знаний в кабинете.
Всё подключение:
<script src="https://synqa.ru/embed.js" data-tenant="..." async></script>Возможности
Что умеет Synqa на практике
Не абстрактный «умный ИИ», а конкретные функции администратора и кабинета команды.
Ответы только по базе
FAQ, документы и интеграции. Нет факта — не выдумывает, отмечает пробел.
Запись в чате
Услуги, слоты и контакты прямо в диалоге. Для клиник — слоты из МИС.
Эскалация команде
Сложное — оператору с историей. Уведомления можно вести в Telegram.
Пробелы знаний
Пустые ответы становятся задачами: дополнить FAQ или документ в пару кликов.
Medical-safety
В шаблоне клиники — роль администратора: без диагнозов и назначений.
Воронка записей
Видно, где клиент остановился: услуга, время, контакт или подтверждение.
Одна строка кода
Виджет на Tilda, WordPress, Bitrix и самописных сайтах — без разработчиков.
Все каналы в кабинете
Сайт и мессенджеры — в одном окне. Команда не собирает переписку вручную.
Почему SynqaСобран под задачу
Собран под задачу
бизнеса
Ассистент отвечает, записывает и передаёт человеку — по вашим правилам, без самодеятельности и медсоветов.
Создать аккаунтПод сценарий, не «бот для всех»
Клиника, запись или FAQ — тон, правила и интеграции под вашу задачу. Не универсальный болтун.
Только по вашей базе
Нет факта в FAQ и документах — не выдумывает. Пустой ответ сразу попадает в пробелы знаний.
Результат с первых дней
Диалоги, записи и эскалации видны сразу. Решаете на фактах пилота, не на слайдах.
Запись и эскалация вместе
Слот в чате, сложное — оператору с историей. Команда не собирает переписку по мессенджерам.
Сценарии
Один ассистент — три готовых сценария
При регистрации выберите шаблон под вашу задачу — его можно донастроить под данные и процессы команды.
Медицинская клиника
Запись к врачу через МИС — как живой администратор, не врач.
- Расписание и слоты из МИС
- Без диагнозов и медсоветов
- Жалоба и контакты — к записи; сложное — на регистратуру
Запись на услуги
Салоны, сервисы, студии — запись прямо в чате.
- Каталог услуг и цены
- Слоты и форма контакта в диалоге
- Воронка записи в кабинете
Поддержка и FAQ
Отвечает на частые вопросы, когда запись не нужна.
- Ответы по FAQ и документам
- Пробелы знаний — в кабинете
- Передача оператору со всей историей
Где особенно больно без ассистента
Одна боль на вертикаль — один понятный сценарий запуска.
Стоматология
Цены, подготовка к приёму и слоты — без очереди на телефоне
Косметология
Подбор процедуры и запись к мастеру, пока администратор занят
Салоны и студии
«Есть окно вечером?» закрывается в чате, а не в переписке
Сервисы и услуги
Диагностика, ремонт, консультации — слот и контакт без менеджера
ПродуктПосмотрите,
Посмотрите,
как работает Synqa
От ответа в чате до воронки и аналитики — один кабинет, без таблиц и пересылок в мессенджеры.
Сообщения
ИИ отвечает клиенту и ведёт к записи
Все каналы в одном окне. Сложное — администратору с полной историей.
Кабинет
Команда видит всё: диалоги, воронку и пробелы знаний
Каждый вопрос без ответа превращается в задачу «дополнить базу», каждая запись видна в воронке. Это тот же интерфейс, который вы получите после регистрации.
ОбзорДиалогиБаза знанийПробелыПоведениеАналитикаОтзывыКомандаВиджетСистема записи
ДашбордДемо-данные
Диалогов за неделю
482
Конверсия в запись
24%
Записей оформлено
116
Эскалации
9%
Активность · оценки ответов
Диалогифильтры · заметки
- Запись оформлена2 мин
Консультация · завтра в 9:00
- Нужен ответ команды14 мин
Диалог отмечен для разбора
- Пробел в базе26 мин
Нет ответа про парковку
- Отзыв получен1 ч
Клиент оставил оценку
Требуют внимания
ПилотСначала результат —
Сначала результат —
потом тариф
Запустите ассистента на своих услугах и вопросах. Увидите диалоги и записи в кабинете — и только потом выберете план.
- Шаблон под клинику, запись или FAQ
- Виджет на сайт одной строкой кода
- База знаний и превью ответов
- Воронка, эскалации и пробелы знаний
- Токены LLM уже в цене тарифа
Старт за ~15 минут
Регистрация, шаблон, FAQ и превью ответов — без интеграторов и долгих брифов.
Видите всё в кабинете
Каждый диалог, запись, эскалация и пробел знаний. Решение по фактам пилота.
Платите, когда готовы
Сначала проверяете на своих данных. Тариф — когда ассистент уже отвечает и записывает.
Безопасность
Данные под контролем, ИИ — в рамках базы
Клиенты доверяют сайту свои вопросы и контакты. Synqa отвечает по вашим данным и не выходит за роль ассистента.
Серверы в РФ
Диалоги, база знаний и карточки клиентов хранятся на инфраструктуре в России. Для генерации ответов может использоваться внешний ИИ-сервис; контакты перед отправкой маскируются.
152-ФЗ
Локализация хранения персональных данных. В виджете — согласие посетителя с серверной фиксацией и ссылка на вашу политику конфиденциальности.
Изоляция по кабинету
Данные каждой организации отделены: чужие диалоги, документы и записи недоступны другим кабинетам.
Без выдумок и медсоветов
Отвечает только по вашей базе и интеграциям. В медшаблоне — роль администратора, без диагнозов и назначений.
Тарифы
Сначала результат — потом тариф
Запустите на своих данных, затем выберите план. Фикс + квота диалогов, токены LLM уже в цене. Сверх квоты — фиксированная доплата за диалог.
Старт
2 900 ₽/мес
350 диалогов · 1 сайт
- 1 сайт
- FAQ + запись на услуги
- База знаний: до 20 документов
- Виджет embed.js
- 350 диалогов / мес · сверх — 11 ₽
Бизнес
7 900 ₽/мес
1 500 диалогов · до 3 площадок
- До 3 площадок
- Полный RAG / база знаний
- Аналитика и кабинет
- 1 500 диалогов / мес · сверх — 8 ₽
- Приоритетная поддержка
Сеть
16 900 ₽/мес
4 500 диалогов · ∞ площадок
- Неограниченно площадок
- Полный RAG без лимита документов
- 4 500 диалогов / мес · сверх — 5 ₽
- Выделенные условия и объём
- SLA по запросу
FAQ
Частые вопросы перед запуском
Ассистент не выдумывает: отвечает только по FAQ, документам и интеграциям. Если ответа нет — честно говорит об этом, предлагает связаться с командой и передаёт диалог оператору. Вопрос попадает в «Пробелы знаний», чтобы базу можно было дополнить.
Нет. Регистрация, шаблон, база знаний и внешний вид — в кабинете. На сайт — одна строка кода перед </body>. Работает на Tilda, WordPress, Bitrix и самописных сайтах.
Базовый запуск — примерно за 15 минут: аккаунт, шаблон, FAQ и превью. Интеграцию с МИС и тонкую настройку записи можно добавить после пилота на своих данных.
Да. Без долгих контрактов: выбираете тариф, когда готовы, и можете сменить или остановить подписку. Сначала проверяете результат в кабинете — потом платите.
Нет. В шаблоне клиники Synqa остаётся в роли администратора: запись, услуги, цены, расписание. Без диагнозов, назначений и рекомендаций по лечению. Сложные случаи передаёт регистратуре.
Нет. Только ваши FAQ, документы и данные интеграций. Нет факта в базе — нет утверждения в ответе.
Диалоги и CRM хранятся на серверах в России (152-ФЗ). Перед чатом посетитель подтверждает согласие (фиксируется на сервере); в виджете — ссылка на вашу политику. Для ответов может вызываться внешний ИИ: телефоны и ФИО перед отправкой маскируются. Кабинеты изолированы.
Нет. Три шаблона: медицинская клиника (с МИС и medical-safety), запись на услуги и справочный бот. Клиника — один из сценариев.
От 2 900 ₽/мес: фикс + квота диалогов. Токены LLM уже в цене. Сверх квоты — 5–11 ₽ за диалог. Можно сначала проверить на своих данных, затем выбрать тариф.
synqa.ru
Перестаньте терять заявки с сайта
Ассистент отвечает 24/7, записывает на услуги и передаёт сложное команде. Загрузите базу, проверьте ответы в превью — и подключите виджет одной строкой кода.